El estrés laboral y otros riesgos psicosociales afectan el bienestar físico, mental y emocional de los colaboradores. A medida que la presión laboral crece, es fundamental identificar y abordar los factores de riesgo psicosocial, aquellos que pueden tener efectos adversos en la salud de los colaboradores y en la productividad de toda la organización. Desde el área de Recursos Humanos (RH), nuestro objetivo es fomentar un ambiente saludable y de apoyo, donde todos los colaboradores se sientan valorados y cuidados.
¿Qué es un riesgo psicosocial?
Los riesgos psicosociales se refieren a los factores en el lugar de trabajo que pueden influir en el bienestar psicológico, como el estrés, la carga de trabajo excesiva, la falta de apoyo social o el acoso laboral. Cuando estos riesgos no se identifican y gestionan, pueden derivar en problemas de salud mental, absentismo y disminución del desempeño.
Señales de riesgo psicosocial en el espacio de trabajo
Identificar a un colaborador en riesgo psicosocial es esencial para implementar acciones de apoyo. A continuación, algunas señales que pueden indicar que un trabajador está enfrentando dificultades:
Cambios en el rendimiento: Cuando un colaborador tiene una baja notable en su desempeño o calidad de trabajo.
Aislamiento: Se aleja de sus compañeros o evita interacciones sociales.
Cambios en el estado de ánimo: Irritabilidad, ansiedad, falta de entusiasmo o desmotivación.
Absentismo o impuntualidad: Aumentos en ausencias o retrasos sin justificación aparente.
Problemas de salud física: Fatiga constante, dolores de cabeza o enfermedades frecuentes.
Seguimiento y apoyo para colaboradores
Desde Recursos humanos, creemos en la importancia de un seguimiento cercano y continuo para identificar a tiempo cualquier riesgo psicosocial. Esto implica:
Evaluaciones periódicas: Llevar a cabo encuestas y entrevistas anónimas que permitan a los colaboradores expresar sus inquietudes.
Revisiones de desempeño personalizadas: Reuniones periódicas para hablar sobre el estado de bienestar de los colaboradores y sus necesidades.
Programas de capacitación: Orientación para que líderes y supervisores puedan identificar y apoyar a quienes lo necesiten.
¿Cómo prevenir el riesgo psicosocial?
Cuando se trata de talento humano, la prevención es la mejor estrategia para minimizar el riesgo psicosocial. La construcción de un entorno de trabajo positivo e incremento del “wellness” de nuestros equipos con acciones como:
Promover el equilibrio trabajo/vida personal: Incentivar el uso de descansos, días de vacaciones y políticas de desconexión fuera del horario laboral.
Fomentar una cultura de apoyo y comunicación abierta: Crear un ambiente donde cada colaborador pueda expresar sus preocupaciones y buscar ayuda sin temor.
Capacitación en manejo de estrés y bienestar emocional: Ofrecer talleres y programas para ayudar a los colaboradores a desarrollar resiliencia y técnicas de manejo de estrés.
Ofrecer recursos de apoyo: Línea directa para contactarse con RH, y acceso a profesionales de la salud ‘mental para brindar acompañamiento.
¿Qué hacemos nosotros?
En ESSEN, nos comprometemos a mantener un ambiente laboral en el que cada colaborador sienta que su salud mental y bienestar son prioridades. Hacemos lo necesario para identificar los riesgos psicosociales a tiempo y dar seguimiento a cada caso, promoviendo una cultura de bienestar y evitando incidentes.
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